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【ダウト】プレイデータ初期化した!不具合の対処法について


ダウト~嘘つきオトコは誰?~のプレイヤーにとって重要なニュースが飛び込んできました。

一部で、プレイしたデータが初期化されるというショッキングな不具合が出たということです。

当記事では、初期化不具合の対応策についてお知らせしたいと思います。

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とくにiOS端末のプレイヤーは注意!

9月14日にリリースされたiOS10において、ダウトのプレイデータが初期化されてしまう不具合が一部で発生していることが分かりました。

もちろん、初期化されると今までのプレイデータはすべてなくなり、また一からのスタートとなってしまいます。

今回はiOS端末ユーザーに起こった不具合ですが、Android端末に起こらないとも限りません。

全ユーザーが予防策として何をすればよいのでしょうか?

 

引き継ぎIDを控えておこう!

引き継ぎIDとはプレイヤーひとりひとりに発行されたもの。

このIDがあれば、万が一プレイデータが初期化されたとしても自分で復旧することができます。

 

引き継ぎIDの確認方法

引き継ぎIDを確認する方法は以下の4つのやり方があります。

1、

ダウト起動時に自動的に立ち上がる「Attention」にある「あなたの引き継ぎIDはこちら」

ダウト 引き継ぎID

2、

トップ画面→右下の◇ボタン「データ引継ぎ」をタップ→引き継ぎIDを確認

3、

メニュー画面→NEWS→キャンペーン→障害情報

「『iOS10』にてデータが初期化される不具合が発生しております」

>>>詳細はこちらから<<<をタップすると上記の「Attention」画面になります。

4、

メニュー画面→Help→データ引継ぎ→引き継ぎIDを確認

こちらからなら引き継ぎIDをメールで送ることが可能です。

※引き継ぎIDはメモするかスクリーンショットで必ず控えておきましょう。


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データが初期化されてしまったら?

プレイデータが初期化されてしまった場合、引き継ぎIDを入力することでデータは復旧します。

以下の2通りのやり方を参考にしてください。

 

  • メニュー画面→Help→データ引継ぎ→引き継ぎIDを入力

ここで引き継ぎIDを入力しましょう。

 

  • トップ画面→右下の◇ボタン「データ引継ぎ」をタップ→引き継ぎIDを入力

ここで引き継ぎIDを入力しましょう。

 

引き継ぎIDが分からない場合

「よくある質問」によると引き継ぎIDの照会はできないようです。

しかし、今回の不具合に対しては分かりません。

何らかの対応策がある可能性がゼロではない以上、ダメ元になるかもしれませんが運営へ問い合わせをしてみてください。

 

ちなみに、当ブログに問い合わせいただいても私は運営ではないので分かりかねます…

たまにメッセージを頂きますが、対応できませんのでご了承ください。(お力になれなくてすみませんm(_ _)m)

 

最後にひとこと

今回の初期化される不具合についての原因は解明されていません。

アップデートの際には不具合はつきものだと認識して、引き継ぎIDを控えておくことが大切です。

現在、問題なくプレイできている人も必ず引き継ぎIDを確認し、控えておきましょう。


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